YAZIO kündigen: PRO-Abo über App Store, Google Play oder Website beenden

Wo hast du YAZIO PRO gekauft?

Das ist die einzige Frage, die zählt. Ein Abo, das du in der App auf dem iPhone abgeschlossen hast, läuft über Apple; eines auf einem Android-Handy über Google. YAZIO schreibt in seiner Hilfe ausdrücklich, dass es diese Abos „nicht für dich kündigen“ kann. Nur ein Abo, das du auf yazio.com gekauft hast, verwaltet YAZIO selbst.

Wenn du dir nicht sicher bist: Öffne YAZIO und schau in den Profileinstellungen bei deinen Abo-Details nach. Dort steht, wo der Kauf abgeschlossen wurde.

Wie kündigst du YAZIO auf dem iPhone?

Über den App Store, nicht über die YAZIO-App:

1. Öffne den App Store.
2. Tippe oben rechts auf dein Profilbild.
3. Tippe auf Abonnements.
4. Wähle dein YAZIO-Abo aus.
5. Deaktiviere die automatische Verlängerung und bestätige.

Das Abo läuft zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums ab.

Wie kündigst du YAZIO auf Android?

Über den Google Play Store:

1. Öffne den Play Store.
2. Tippe auf dein Profilbild.
3. Tippe auf Zahlungen und Abonnements und dann auf Abonnements.
4. Wähle dein YAZIO-Abo aus.
5. Tippe auf Abonnement kündigen und bestätige.

Du kannst das Abo auch auf der Google-Play-Website verwalten. Bei Problemen hilft der Google-Play-Support, nicht YAZIO.

Wie kündigst du ein Abo, das du auf yazio.com gekauft hast?

Entweder im Browser oder in der App.

Im Browser:

1. Gehe zu yazio.com/app/account und melde dich an.
2. Wähle bei deinem aktiven Abo Abonnement kündigen.
3. Bestätige mit Kündigen.

In der App:

1. Öffne YAZIO und gehe zu deinem Profil.
2. Tippe auf Einstellungen, dann auf Konto und Abonnement.
3. Tippe auf Abonnement kündigen und bestätige.

In beiden Fällen siehst du danach den Status „Gekündigt“ und das Enddatum.

Quelle für alle drei Wege: YAZIO-Hilfe, „Wie kann ich mein Pro-Abo kündigen?“, abgelesen am 31. Oktober 2026. Die Bezeichnungen der Menüpunkte können sich mit App-Updates ändern.

Reicht es, die App zu löschen?

Nein. Laut YAZIO kündigt „das Deinstallieren der App oder das Löschen deines Yazio Kontos“ das Abo nicht. Wer nur die App löscht, zahlt bei der nächsten Verlängerung weiter. Kündige zuerst, und lösche das Konto erst danach, wenn du willst.

Was passiert nach der Kündigung?

Weil YAZIO den Betrag laut eigener Hilfe zu Beginn für die gesamte Laufzeit abbucht, bekommst du durch eine Kündigung mitten im Jahr kein Geld für die restlichen Monate zurück. Die Kündigung verhindert nur die nächste Verlängerung.

Wann musst du die Testphase kündigen?

Mindestens einen Tag vor ihrem Ende. YAZIO bietet laut Hilfe gelegentlich eine 7-Tage-Testversion an, nur über die Website. Wer keine bezahlte Verlängerung möchte, kündigt sie wie ein Website-Abo unter yazio.com/app/account. Danach kannst du PRO bis zum Ende der sieben Tage nutzen, und das Konto wird auf die kostenlose Version umgestellt.

Bekommst du dein Geld zurück?

Das hängt wieder vom Kaufweg ab:

• App Store: Rückerstattung nur über Apple. YAZIO hat laut eigener Aussage keinen Zugriff auf deine App-Store-Abodetails.
• Google Play: Rückerstattung nur über Google Play.
• yazio.com: Hier hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, ohne Angabe von Gründen. YAZIO nennt drei Wege: das Online-Widerrufsformular unter yazio.com/de/app/account/withdraw, eine E-Mail an help@yazio.com oder einen Brief an YAZIO GmbH, Kartäuserstr. 13a, 99084 Erfurt.

Es reicht, die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage abzuschicken.

Und dann? Was du nach YAZIO nutzen kannst

Viele kündigen PRO, weil sie die Fotoerfassung oder die Werbefreiheit nicht mehr bezahlen wollen – nicht, weil sie aufhören wollen, ihr Essen zu erfassen. Dann hast du drei Möglichkeiten:

1. Bei YAZIO bleiben, kostenlos. Tagebuch und Barcode-Scanner funktionieren weiter, mit Werbung.
2. Zu einer anderen App wechseln. Was die Gratis-Versionen von YAZIO, Fddb, MyFitnessPal, Lifesum und Kalorienlog.de können, steht in Kalorienzähler-App kostenlos. Bei Kalorienlog.de ist die Erfassung per Foto und per Satz kostenlos und ohne Werbung.
3. Deine Daten mitnehmen. Kalorienlog.de kann CSV-Dateien importieren, bei denen du die Spalten selbst zuordnest. Mit einem YAZIO-Export haben wir den Import nicht getestet. Wie der Wechsel abläuft, steht in Von einer anderen Kalorien-App wechseln.

Häufig gestellte Fragen

Ist YAZIO jederzeit kündbar?

Ja, du kannst jederzeit kündigen. Die Kündigung wirkt aber erst zum Ende der bezahlten Laufzeit: Bis dahin bleibt PRO aktiv, danach wird das Abo nicht verlängert.

Warum kann ich mein YAZIO-Abo in der App nicht kündigen?

Wahrscheinlich hast du es über den App Store oder Google Play gekauft. Dann verwaltet Apple oder Google das Abo, und du kündigst es dort, nicht in der YAZIO-App. Nur Website-Abos lassen sich in der YAZIO-App kündigen.

Kündigt das Löschen meines YAZIO-Kontos das Abo?

Nein. Laut YAZIO kündigt weder das Deinstallieren der App noch das Löschen des Kontos das Abo. Kündige es zuerst über den Weg, auf dem du gekauft hast.

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich YAZIO kündige?

Nicht automatisch. Bei Käufen auf yazio.com kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Bei Käufen über den App Store oder Google Play beantragst du eine Rückerstattung bei Apple bzw. Google.

Brauche ich ein Kündigungsschreiben?

Nein. YAZIO bietet für alle drei Kaufwege eine Kündigung per Knopfdruck an. Ein Schreiben brauchst du nur für einen Widerruf per Post, und auch dafür gibt es das Online-Formular.